مع لينّا ستور نحرص على إرسال جميع الطلبات خلال 24 ساعه من تأكيد الطلب، ليتم التوصيل في غضون يومين الى 5 أيام عمل في كافة المواقع في السعودية. ليتم توصيلها لعنوان العميل أو بإستلامها من فرع شركة التوصيل.
وليتم التوصيل بشكل سريع، نأمل منكم تزويدنا بعنوان واضح ورقم جوال صحيح، وذلك لكي تصلكم الشحنات بأسرع وقت. بحيث يتضمن العنوان إسم الشارع وإسم الحي ورقم المنزل والرمز البريدي
جميع شحنات لينّا ستور المدفوعة يتم إرسالها بواسطة شركة سمسا او ارامكس وبتكلفة قدرها 38 ريال لجميع مدن المملكه.علماً بأن تكلفة الشحن 45 ريال سواء بالاستلام من فرع ( سمسا أو ارامكس ) او توصيلها لعنوان العميل.
علماً بأن مسئولية العميل متابعة الطلب مع شركة الشحن وفي حال رغبة العميل بتوصيل الطلب لعنوانه، وشركة الشحن أرسلت الطلب الى الفرع ، فيتواصل العميل مع خدمة العملاء لشركة الشحن المختارة لطلب توصيلها لعنوان العميل وبدون أي تكلفة إضافية.
في حال رفض العميل إستلام الشحنه من شركة الشحن ، تقوم شركة بإعادة الشحنه لنا بتكلفة 45 ريال إضافية تحتسب على العميل. حيث يجب إستلام الشحنه ومن ثم التواصل معنا بحال الرغبة بالاستبدال أو الاسترجاع على واتساب 0503127691
في طلبات الدفع بالتحويل البنكي، يتم إرسال الطلب بعد إيداع قيمة الطلب في حسابنا البنكي .
في طلبات الدفع عند الاستلام، يلزم تأكيد الطلب عبر واتساب 0503127691 حيث لن يتسنى إرسال أي طلب بخاصية الدفع عند الإستلام بدون أن يتم تأكيده وسيلغى الطلب في حال عدم تأكيده خلال 12 ساعه. وترسل طلبات الدفع عند الإستلام بواسطة شركة سمسا .
في حال وجود أي إستفسارات، نسعد بتواصلكم على واتساب 0503127691
